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常見問題

常見問題

以下是顧客對我們的一些常見的疑問
  • 超過10分鐘後, 需要額外費用嗎?
    10分鐘只是大概的時間準則,所以並不需額外費用。
  • 需要預約嗎? 有否提供剪髮以外的服務?
    預約是不需要的。顧客光臨我們的店舖,先購票,並依順序等候我們提供的剪髮服務。另外,我們只提供單剪髮服務,並沒刮鬍子、洗頭及吹頭等服務。
  • 怎樣付款?
    為了減省管理及行政費用以提供廉價剪髮服務予顧客,店舖不設找換服務。煩請顧客自行準備$10, $20或$50元紙幣或八達通(店舖不設增值服務)。
  • 可以指定髮型師嗎?
    很抱歉,我們不能讓顧客指定髮型師,請按等候次序讓我們的髮型師為你提供剪髮服務。
  • 為小孩剪髮嗎?
    為免發生意外本店不會為五歲以下小童剪髮
    為保障顧客能得到舒適及安全的服務,如家長帶小童惠顧本店時而小童不能安靜坐下或動作過大的情況下,髮型師可以因安全理由不接待客人;如在剪髮期間小童出現同樣問題時,髮型師亦有權決定停止服務避免發生不必要的意外,而剪髮費用亦不會退回。
  • 請告之營業時間及休息日。
    除了農曆新年(初一至初三)假期外,各分店每日均會營業。而各分店營業時間會稍有不同,請參閱分店詳細頁面。(*各分店的營業日期及時間若有臨時更改,我們會於網頁發怖或於店舖張貼告示。)
  • 請告之分店的電話號碼。
    我們並沒有於店內設置電話。若有任何查詢,請致電熱線(852) 2359 3300
  • 店舖的紅黃綠閃燈是什麼東西?
    這是用來通知顧客現時店舖的繁忙程序。
    ■ 綠色:立即可提供剪髮服務
    ■ 黃色:請等候5至10分鐘
    ■ 紅色:煩請等候15分鐘以上
    不過由於正在剪髮的顧客有機會利用超過10分鐘,所以請視燈號為大概等候時間的參考。
  • 同行者可以坐在等候椅上嗎?
    很抱歉,等候椅是讓已購票的顧客使用的,所以同行者並不能於等候椅上等候。